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Os serviços da Executive Coach são contratados por orçamento ou proposta após contato; não há venda ou pagamento on-line pelo site. Quando o serviço é contratado a distância, o cliente pode desistir antes do início da execução, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que garante 7 dias para desistência em contratações fora do estabelecimento comercial, com devolução integral de eventual valor já pago. Sessões ou módulos já realizados não são reembolsáveis; sessões não realizadas são reembolsadas proporcionalmente, conforme descrito em Cancelamento e Reembolso. Solicitações são feitas por [email protected] ou (31) 4109-1152.

Política de Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado por [email protected] ou (31) 4109-1152, em dias úteis, Segunda a Sexta, 10:00–19:00. Cancelamentos com até 48h de antecedência não têm custo; cancelamentos com menos de 48h podem reter parte do valor combinado, conforme detalhado em Cancelamento e Reembolso. Remarcações são oferecidas como alternativa ao cancelamento sempre que possível. Em caso de indisponibilidade da consultora, a Executive Coach oferece remarcação ou reembolso integral do valor pago.